践行“枫桥经验”：海州“三诊法”开出夏季解纷“降温良方”

【资料图】

连云港市海州区司法局通过梳理近三年夏季矛盾纠纷案件数量，针对夏季纠纷量同比高出约15%的多发现象，活用巡诊、坐诊、辅诊“三诊法”，开出矛盾纠纷“防暑降温”良方，努力将风险隐患消解在基层一线。

一是排查“巡诊”，为高发纠纷开好“特效药”。依托全区三级矛调中心，通过分析高温天“高发”纠纷特点规律和发展趋势，联动全区750个网格，发挥网格员力量，通过法润民生微信群、网格员工作群等平台，采集网格内矛盾纠纷苗头，全面排查邻里、民间借贷、婚姻家庭等高发纠纷隐患，从源头上及时化解，打通矛盾纠纷排查工作“神经末梢”，截至目前基层已排查化解各类矛盾纠纷3500余件。为进一步优化法治化营商环境，深入推进矛盾纠纷排查进企业专项行动，组织驻企指导员及网格律师深入走访，加大拖欠民工工资、生产经营等重点领域纠纷化解力度。截至目前，全区已通过“巡诊”排查发现民间借贷、工资拖欠等问题隐患40余起，预防纠纷35起。

二是联合“坐诊”，为诉求群众送上“定心丸”。精心建设人民调解阵地，打造一批以江浦村“娘家人”家事纠纷调解室，“板浦镇”家门口调解工作室，“范梅花”个人调解工作室为领头的品牌调解工作室，整合村（居）专兼职调解员、网格员、“五老说和团”等力量，重点围绕婚姻家庭、财产继承、老人赡养等民间常见矛盾纠纷，充分发挥明星调解员“人熟、地熟、情况熟”的优势，在各镇街品牌特色调解室安排坐诊接访，在家门口为群众开出便民“药方”解纷。入夏以来，已接待群众来访说事130余件，品牌特色调解室调处成功率达100%。同时，积极引导老党员、老专家、老教师、老战士、老模范等“五老”人员，成立“公平秤”乡贤调解室，参与各类邻里生活纠纷化解。

三是多措“辅诊”，为社会大众打好“预防针”。在全区打造标准化司法行政服务站阵地，充分发挥“调解、咨询、帮扶、宣传”四大服务功能，村（社区）书记、调解员、法律顾问等定期驻站开展值班服务，提供矛盾纠纷调处、法律咨询解答、法律援助申请、重大项目法治审查等服务，为辖区群众带来触手可及的法律服务，积极引导群众通过法律途径解决纠纷。夏季以来，全区各类法律服务站点已接待法律咨询3600余次，办理各类法律援助案件120余件，开展集中普法宣传活动50余次，重点加强对婚姻家庭、邻里矛盾疏导，减少因夏日烦躁情绪带来的生活摩擦。同时关注重点老弱病残群体用法需求，专业“店员”推出上门“宅急送”服务，为群众清凉过夏提供法治保障。  连诗轩